1.我院全面实行实名制预约，如需使用医保请选择到院付。

2.就诊当日凭有效身份证件，按预约时间(预约短信中有提示)提前15分钟到院签到。(已支付患者到院后推荐手机签到)

3.非必要不陪同，确有不便的，限一位亲友陪同，就诊时严格“一医一患一诊室”。建议佩戴N95口置，保持1米间距，注意咳嗽礼仪和手卫生。

4.超过预约就诊时间未签到，已支付患者序号取消、重新排队，未支付患者号源取消，均记爽约一次。60天内爽约3次，30天内退号3次，暂停预约资格90天。

5.取消预约请于就诊前一日17:00前通过原预约途径办理，就诊当日不能退换号。

6.我院专家同时承担着应急、帮扶、院外会诊等任务，如遇临时停诊将短信通知已预约患者。

7.发热大于37.3℃，请到发热门诊就诊(≤14岁儿童3日内有发热者请到儿科发热门诊就诊)。已知核酸或抗原阳性的患者，可前往无创外科楼感染诊疗区就诊。